親身な会社は、アフターサービス自慢です
家は「建てたらおしまい」ではありません。
大切なのはむしろそこから。
家を良いコンディションで長持ちさせるにはきちんとしたメンテナンスが必要不可欠なのです。
痛みがあらわれる前のちょっとした心遣いで家の寿命は大きく違ってきます。
ですから、注文住宅を建てる会社を選ぶ際にはぜひ、アフターサービスにも注目してください。
オンリーハウスもアフターサービスにはかなり自信を持っています。
1.最長60年までアフターメンテナンス
1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年、2年、3年、5年、10年の定期訪問点検を無料で自社で行っています。
また、年間1万円で60年までの延長保証も承っています。
点検のご要望は、その都度往復はがきでお尋ねし34ものチェック項目にそって、細かく点検いたします。
2.専門のスタッフがいます
定期点検に伺うのは、専門のアフターサービススタッフです。
専門家なので、自分で直せるような箇所はその場でサクサク直すことも・・・
専門スタッフには
定期点検時だけでなく、いつでも気になったときにすぐにご相談いただけます。
3.高いところに手が届く!「お掃除隊」
年末には、ご希望されたお宅に、通常の定期点検とは別に「お掃除隊」と称してオンリーハウスの社員が日頃手入れできない高い場所の窓やファンなどをお掃除に伺っています。(1訪問3,000円)
4.地域密着交流中
大切なお客様への感謝の気持ちを込めまして「感謝祭」を毎年開催しております。
夏祭りの屋台やお子様の工作イベント有機野菜試食販売、ビンゴ大会などでご入居者の方や地域の方に集まって頂き、社員全員で交流を深め喜んでいただいております。
その他、毎月1回ニュースレターとしてオンリーハウスの情報を発信したり、地域のボランティアの方とバザーやご入居者の奥様を中心としたミセススタッフさんに簡単なお仕事をお手伝いして頂きより多くの方々にオンリーハウスを知っていただくためのご協力もして頂いています。
平成25年の感謝祭の様子↓↓↓
【拡大】